Maxi Gezi Tur İptali Sonrası İade Ödemesi Yapılmıyor

Maxi Gezi Para İademi Yapmıyor – Rezervasyon No: 25399890

Annem ve babam için Maxi Gezi'den Denizli çıkışlı uçaklı GAP Turu satın aldım. Tur ücreti olarak 2 kişi için toplam 46.690,00 TL ödeme yaptım.

Ancak firma, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turu defalarca erteledi. Son olarak 23.05.2026 – 28.05.2026 tarihleri arasında turun kesin olarak gerçekleştirileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen bu tur da iptal edildi.

İptalin ardından ücretimin 15-20 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca telefonla ve mesaj yoluyla firmayla iletişime geçtim. Her seferinde "Yarın hesabınıza yatırılacak", "Biraz daha bekleyin" gibi ifadelerle oyalandım ve hiçbir zaman net bir ödeme tarihi verilmedi. Özellikle yetkili olarak görüştüğüm M****** Bey, sürekli farklı gerekçeler sundu. Son görüşmemizde ise firma hesaplarına bloke konulduğunu ve bu nedenle ödeme yapamadıklarını ifade ettiler.

Ben hizmet alamadığım gibi, yasal olarak tarafıma iade edilmesi gereken 46.690,00 TL de uzun süredir ödenmemektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.