GAP Turunun İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor

Maxigezi firmasından 18 Mayıs tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaparak Kurban Bayramı döneminde düzenlenecek GAP turunu satın aldım. Tur, yeterli katılımcı sağlanamadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi.

İptal sonrası firmayla birçok kez telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden görüştüm. Bana önce 24 Haziran tarihinde iadenin yapılacağı söylendi, bu tarih geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca bu kez de 30 Haziran’da geri ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Uzun süre önce ödemesini yaptığım, firma tarafından iptal edilen bir tur için bu kadar bekletilmemeyi ve sürekli tarih verilerek oyalanmamayı tüketici olarak kabul etmiyorum. Ödemenin hiçbir gecikme olmaksızın, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.