to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur İçin 2 Yıllık Geri Ödeme Sorunu
Maxigezi üzerinden Kahramanmaraş çıkışlı Çanakkale turu satın aldık. Toplam 4 kişiydik ve ödediğimiz tutar o dönem yaklaşık 2.000 Euro’ya tekabül eden bir ücretti, ödemeyi havale ile gerçekleştirdik. Turun Temmuz 2024 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu ancak firma tarafından tur iptal edildi.
Tur iptal edildikten sonra defalarca kez firma ile iletişime geçtim. Her seferinde “1 ay sonra, 2 ay sonra ödeme yapılacak” denilerek oyalandık, ancak aradan neredeyse 2 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sonrasında konuyu yargıya taşıdım ancak firmanın hesaplarının boş olması nedeniyle mahkeme sürecine rağmen fiilen hiçbir geri ödeme alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tur bedelimin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
