Dönüş Uçuşu Değişikliği Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Maxi Gezi ile 2024 yılının başında yaptığımız turda asıl mağduriyeti dönüş yolculuğunda yaşadık. Programda dönüş uçuşunun valencia’dan yapılacağını düşünürken, uçuşumuzun Alicante’den düzenlendiğini sonradan öğrendik. Bu değişiklik bize önceden açık ve net şekilde bildirilmediği için dönüş sürecimiz oldukça yorucu ve yıpratıcı geçti.

Alicante’den İstanbul’a geldikten sonra Gaziantep uçuşumuz için normal şartlarda dahi yaklaşık yedi saat beklememiz gerekiyordu. Gaziantep uçağının iki saate yakın rötar yapmasıyla İstanbul Havalimanı’ndaki toplam bekleme süremiz yaklaşık dokuz saate ulaştı. Özellikle uzun bir tur yolculuğunun ardından, bu kadar uzun ve plansız bekleme süresi bizi fazlasıyla mağdur etti.

Yaşadığımız bu deneyim sonrasında Maxi Gezi ile iletişime geçmemize rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yolculuk planlamasındaki bu aksaklık ve iletişim eksikliği sebebiyle hem çok yorulduk hem de kendimizi değersiz hissettik. Maxi Gezi’den, yaşattıkları bu mağduriyet için en azından resmi bir özür bekliyorum.