to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Forum Mavi mağazasından bir çanta satın aldım. Sonrasında aynı ürünün başka bir rengini beğendiğim için değiş...im amacıyla mağazaya gittim. Mağazada ürün mevcut olmadığı ve alışverişin slipi yanımda olmadığı için karta iade işlemi yapılamadı, beğendiğim renkteki ürünü mağazaya da isteyemeye
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü."
"Çok çabuk dönüş yapıldı. Sorunumu hemen çözüldü değişimi sağlandı çok teşekkürler."
2026 yılının 3. Ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım jean pan...tolonun arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen yırtıldı. Sadece bi
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan pro...blem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele
Mavi İskenderun Prime Mall mağazasında yaşadığım iade süreciyle ilgili beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hâlâ hiç...bir dönüş yapılmadı. 9 Nisan’dan beri aramalarını bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Konu iade talebimle ilgiliydi ve özellikle aran
"Bana yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok tatlı ve kibardı sorunumu hemen çözdü"
Mavi’den 2025 Eylül ayında Van AVM mağazasından aldığım K**** model pantolon, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra re...nk solması ve yer yer renk değişimi yapmaya başladı. Uzun süredir de bu sorun devam ediyor ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönde
Yaklaşık bir yıl önce Mavi marka bir jean pantolon aldım. Kısa süre içinde ...pantolonun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu ve sonrasında pantolon
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda çok kı...sa bir süre içinde renk solması ve bacak arasında aşınma problemi yaşadım.
Şubat 2025’te Antalya Muratpaşa Terracity AVM’deki Mavi mağazasından m1911654-70246 barkod numaralı bir çanta satın aldı...m. Satın alma sırasında telefon numaramı satış personeline verdim, ancak anladığım kadarıyla kasa işlemi sırasında numaram sisteme hatalı ya da eksik girildiği için şu anda faturam
"Çok teşekkür ederim kısa süre olumlu yönde dönüş sağlandı"
"Mavi markasına teşekkür ederim"
30.11.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi Mağazası’ndan toplam 2.500 T...L ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Alışverişlerimi genel olarak Mavi
Bu hafta içinde Zonguldak Ereğli a şubesindeki Mavi mağazasına t-shirt almaya gittim. İncelediğim tişörtün l bedeninde e...tiket fiyatı 329,99 TL iken, aynı ürünün XL bedeninde 449,99 TL fiyat yazıyordu. Aradaki fiyat farkını sorduğumda, bana etiketi değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Bu durum güve
"Teşekkür ediyorum, şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü"
Mavi’den almış olduğum James model pantolonumun düğmesi bugün aniden kırıld...ı. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir darbeye ya da ters
"Sorunumun çözülmesinde çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
"İlginiz ve yardımlarınız adına teşekkür ederim sorunum çözüldüül"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Mavi Jeans’den m0042285360058 kodlu kot pantolonu 1.99...9,99 TL’ye satın aldım. Aynı markadan daha önce de birçok kez alışveriş yap
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110016-71598004 kodlu montun kenar di...kişlerinde sökülmeler oldu, ayrıca yine aynı mağazadan aldığım m0042426976022 kodlu kot pantolonun da rengi soldu. Ürünleri her zaman olması gerektiği gibi, normal kullanım ve yıka
"Hızlı bir çözüm sundular. Mavi müşteri danışmanı ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Ama keşke buraya yazmadan da çözüm sunsaydılar."
28.01.2026 tarihinde Bursa’daki Mavi mağazasından slim fit bir pantolon sat...ın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonun sol diz kısmında belir
"Ankara Optimum şubesi çalışanları yardımcı olup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
Kasım 2024 tarihinde Ankara Sincan Merkez Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyer...ek bir pantolon aldık. Pantolon çok sık giyilmeyen ve sürekli yıkanmayan bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
