Yanlış Beden Gönderildi, İade Ücreti Hâlâ Yatmadı!

Mavi’nin online sitesi üzerinden Marcus Sporty koyu gri smoke jean pantolon siparişi verdim; ancak ürün bana yanlış beden olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü 8 Şubat tarihinde iade ettim ve eol9498597 numaralı siparişim için iade sürecini tamamladım.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Kredi kartı ekstremi de kontrol ettiğimde iadenin yansımadığını görüyorum.
İlgili siparişimin iade sürecinin incelenerek, ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


Mavi’nin online sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon siparişi verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. 1 Aralık 2025 tarihinde sipa...

22 Ağustos’ta Mavi’nin kendi internet sitesinden eol2062797 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Ürünü değişim için gönderdiğimde, tekrar aynı bedeni gönderdiler. Bunun üzerine ürünü tekrar değişime gönderdim. Yaklaşık 12 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tedarik sorunu nedeniyl...

25’inde Mavi’nin internet mağazasından Marcus Kırmızı Beyaz Mavi Premium Indigo Jean Pantolon (sipariş no: EOK8950793) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünüyordu ve 28’inde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2 adet ürün için kredi ka...

Mavi’nin internet sitesi üzerinden jean pantolon satın aldım, ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Mavi’nin internet sitesinde iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen bankama herhangi bir iade hareketi yansımadı. İade sürecine dair e...
Yorumlar