Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

SMS İle Gelen İndirim Kuponu Çalışmıyor, Yeni Kupon Talebi

162
Sergül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Mavi'nin internet mağazasına üyelik oldum ve üyeliğimin ardından ilk alışverişimden önce kullanmam için SMS ile bir indirim kuponu linki gönderildi. Ancak 04.04.2026 tarihinde telefonumdan SMS’teki linke tıkladığımda link hiçbir şekilde çalışmadı ve indirimi kullanamadım.

Bu durum üzerine Mavi'nin internet sitesindeki iletişim formunu doldurarak yaşadığım sorunu ilettim fakat şu ana kadar indirimimi kullanabileceğim bir çözüm sağlanmadı.

İlk alışveriş için tanımlanan indirim hakkımı kullanmak istiyorum. Bu nedenle tarafıma çalışır durumda yeni bir indirim kuponu linkinin ya da aynı indirimin hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

6 Nisan 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Sergül
7 Nisan 13:03

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin Kuponu Linki Çalışmıyor, Kupon Görüntülenmiyor

185

Mavi’ye yeni üye olduktan hemen sonra telefonuma “Hoş geldiniz, kuponunuza linkten ulaşabilirsiniz” içerikli bir SMS gel...

Hoş Geldin Kuponu Görünmüyor

293

Mavi’ye yeni üye olduktan hemen sonra telefonuma “Hoş geldin kuponunuza linkten ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi....

Mavi Üyelik İşleminde SMS Doğrulama Sorunu Ve Sistem Hatası

716

10 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen ş...

Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

26 Ağustos 2025 08:36396

Mavi’den online olarak sipariş verdiğim ürünüm mağazaya ulaştıktan sonra, bana üç gün içinde teslim almam gerektiğiyle i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kapüşonlu Sweatshirt Tüylenmesi

Mavi KapüşonluSweatshirt Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Damla
Mavi'den Aldığımız Sweat İlginç Bir Şekilde Renk Vermesi

Mavi'denAldığımız Sweat İlginç Bir Şekilde Renk Vermesi

Profil fotoğrafı
Yunus
Mavi 5 Temmuz'da İzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Mavi 5 Temmuz'daİzmir Gaziemir Optimum Mağazasından Aldığım Jean!

Profil fotoğrafı
Habibe
Rings AVM Mavi Garanti Süreci

Rings AVM MaviGaranti Süreci

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi Marka Jean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Mavi MarkaJean'imin Değiştirilmesini Ya Da İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sibel
Mavi Mağazasından Şikayetçiyim

Mavi MağazasındanŞikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru