to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Uygulamasında Kartuş Genç Yaş Kontrolü Hatası Üyelik Engeli
03.06.2005 doğumluyum ve mavi uygulamasında Kartuş Genç üyesi olmak istiyorum ancak sistem, 24 yaşın altında olmama rağmen bilgilerimi yanlış okuyormuş gibi davranıyor. Uygulamada kartuş üyesi olmaya çalıştığımda “Kartuş üyesinin ancak verdiğim bilgiler Kartuş Genç’e uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Kartuş Genç olarak tanımlanamıyorum.
Bugün içerisinde defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabım Mavi mobil uygulamasında kayıtlı hesabım üzerinden kullanılmaktadır.
Kartuş Genç yaş kriterlerini sağladığım halde sistemin doğum tarihim veya bilgilerimi yanlış okuyarak üyeliğimi engellemesi sorununun acilen düzeltilmesini, Kartuş Genç üyeliğimin aktif edilmesini ve bu kapsamda sunulan tüm avantajlardan eksiksiz yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Sena Y., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
