Mavi Süre Sonu Bildirimi Yapılmadığı İçin Puanlar Silindi

Cem · 2026-07-10T17:07:34+03:00

Mavi sayfasına üye oldum. Yeni üyelik nedeniyle 500 kartuş puan vermişler. 1 aylık süresi varmış. İlk yüklendiğinde bu bilgileri verdiler. Fakat süre sonuna yaklaşınca ya da son gün bildirim SMS mail ile bilgi verilmedi. Puanlarım silinmiş. Yani resmen kullanmayalım diye verilmiş puanlar. Puanlarımın tekrar yüklenmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cem

Mavi

10 Temmuz 17:0715

Mavi

10 Temmuz 17:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Mavi.com Hesabım Ve Kartuş Puanlarım Bilgisizce Silindi!

Ezgi

Mavi

25 Nisan 2025 23:00628

Mavi.com sitesindeki üyeliğim ve kartuş kartımdaki puanlar hiçbir bilgi verilmeden silindi. Senelerdir alışveriş yapan b...ir müşteriyim, hiçbir açıklama yapmadan güvenlik sebebi ile kapatılmıştır. Denilip kapatılmış, hiçbir yetkili yardımcı olmuyor. Eski siparişlerime ve kartuş puanlarıma asla ulaşamı...

Sipariş Görünmedi, Kartuş Puanım Sebepsizce Silindi!

Zehra

Mavi

13 Mayıs 2025 11:58746

8 Mayıs tarihinde hesabımdaki 500 TL kartuş puan silinmesin diye mavi uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş verildi.... Ekranını gördüm hatta puanımı da kontrol etmiştim 642.50 vardı hepsini kullandım. Üstünden zaman geçip hala teslim olmayınca uygulamaya girdim baktım sanki hiç sipariş vermemişim...

Mavi Şikayet Var

Çağla

Mavi

17 Ocak 2024 15:06970

Mavi online uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' dediğimde e-posta göndermiyor, kartuş puanlarımı da kullan...amıyorum. Giriş yapamadığım için yıl sonunda silinip silinmediğini de bilmiyorum. Yetkililerin düzeltmesini istiyorum. İndirimlerden de yararlanamıyorum.

Mavi Online Alışverişimde Kartuş Puanım Yüklenmedi

Tülin

Mavi

2 Mayıs 2025 18:55537

Mavi'nin online sitesinden Nisan ayında yaptığım 4.553 TL tutarındaki yeni sezon alışverişimde, 500 TL değerinde kartuş ...puan kazanamadım. Puan kazanma şartı olarak yalnızca yeni sezon ürünlerinin alınması gerektiği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetleri, yeni 200 kodunu kullandığım için puan kazana...

Mavi Kazandığım Kartuş Puanı Alışverişte Kullanamadım Ve Hesabımdan Silindi

Berk

Mavi

18 Haziran 2025 09:33415

Mavi'den kazandığım 300 kartuş puanı alışverişte kullanmak istedim ancak ödeme adımında kullanamadım. Ödeme adımında sad...ece kart bilgilerimi girebiliyordum. 16.06.2025 tarihinde de hesabımdan silinmiş. Bu puanın tarafıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.