to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından London Relaxed siyah erkek jean modelinin 32/29 bedenini satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün merkez depodan kargo ile gönderileceği, ödemesini mağazada yapabileceğim söylendi ve ben de ödememi yaptım. Fişte satıcı firma “Mavi Giyim San. Ve tic. A. Ş.” olarak görünmektedir. Toplu alışveriş yaptığım için tutarı net hatırlamıyorum ancak söz konusu jean için tahminen 1.800 TL civarı ödeme yaptım.
Sipariş numaram EOM3485272’dir. Daha sonra tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Kargo firması Kolay Gelsin’den de 187020121 numaralı gönderinin 23.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
23 Nisan’dan bu yana defalarca hem Kolay Gelsin kargoyu hem de Mavi Jeans’i telefonla aramama rağmen sorun çözülmedi, kaybolan gönderiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tarih 1 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ödemesini yaptığım jean’in acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, ürün ulaştırılamıyorsa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mavi’den 20.04.2026 tarihinde verdiğim eom3427541 numaralı siparişimde yer alan 27/31 beden Milan siyah pantolonum, Mavi’nin anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve adrese uğranmadan “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemiş ve direkt i...
23.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Point Bornova AVM’deki Mavi mağazasına gittim ve beğendiğim pantolon modelinin yalnızca internet mağazasında olduğu, istersem eve veya mağazaya teslimat yapılabileceği söylendi. Ben de pantolonun mağazaya teslim edilmesini talep ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödem...
9.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden Lisbon Street model jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5279638). Kargo firması Kolay Gelsin’e ait 148568850 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve teslimat...
16 Aralık 2025 tarihinde Tarsu AVM/Mersin’deki Mavi mağazasından eol7158435 sipariş numarasıyla bir mont satın aldım. Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 17 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği tarafıma belirtildi. Kolay Gelsin’e teslim edilen 159026159 takip nu...
Yorumlar