to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Çanta Bulaşmadı Ve Mavi’den Açıklama Bekliyorum
Mavi’den eom8540104 numaralı siparişimle bordo sırt çantası satın aldım. Sistemde ve mesajda siparişimin 16.09.2026 tarihinde saat 14.15’te “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor ancak paket bana ulaşmadı. Ben de ailem de herhangi bir teslimat almadık.
Siparişin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildiği görünüyor ancak hesabımda kargo takip numarası yer almıyor. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle teslimatın kime ve nereye yapıldığının kontrol edilmesini istiyorum.
Hem Mavi müşteri hizmetleri ile hem de kargo firması ile iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Bordo sırt çantamın gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ya ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Para iadesi istiyorum hala geri dönüş yapmadınız
