Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taylor Pantolonunda Renk Solması Ve Esneme Sorunu, Değişim Talebi

profile
Esra
08 Nisan 21:52
23

Mavi’den 19 Eylül’de Taylor model bir pantolon aldım. Ürünü en fazla 4 kez giymeme rağmen renginde belirgin solma ve bedeninde ciddi esneme oldu. Bu nedenle ürünü Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasına değişim talebiyle iki kez gönderdim, bugün ise üçüncü kez tekrar incelemeye yolladılar.

Her gönderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı, ancak ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede renk solması ve esneme yaşanmasının normal ve kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum. 2.000 TL ödeyip sadece birkaç kez giyebildiğim bir pantolon için sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini adil bulmuyorum.

Üründeki sorunların tekrar incelenmesini ve üretim kaynaklı ayıp olarak değerlendirilerek pantolonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 21:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Montumun Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Ali
23 Kasım 2025 03:01
320
mavi-montumun-renk-solmasi-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iddiasi-1.jpg
Tüm Mavi Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru