Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmemesi
08.05.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden beş kalemden oluşan, pantolon ve tişörtlerden oluşan eom3373311 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, siparişin durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme alamadım.
Siparişimle ilgili sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek ve tarafıma söz verildiği gibi gerekli dönüşün bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Kargo takip linki gönderilmiş dalga geçer gibi bir de buyurun linkin içeriği













