to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ulaşmadı, Para İadesi De Yapılmadı
26 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Mavi veya kargo şirketinden kaynaklanan bir hatadan dolayı elime ulaşmadı. Elime ulaşmadığı için paramın iadesini talep ettim ancak paramı da iade etmediler. Ne ürünümü aldım ne de paramı. Mavi, yaklaşık bir aydır müşterisini bu şekilde mağdur ediyor. Ayrıca, muhatap olabileceğiniz hiç kimse yok. Müşteri temsilcisini arıyorsunuz, sadece 'kargonuz şurada, burada' diye bilgi veriyorlar. Başka bir yetkinlikleri yok.
13 Mart 18:20 (Şikayetten 15 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
