Siparişim Mağazada Bulunmadı Ve İade Edildi, Evime Teslim Talep Ediyorum
Mavi uygulaması üzerinden 18 Temmuz’da Markantalya AVM mağaza teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Sipariş numaram eom6265953. Tarafıma ürünün mağazaya geldiğine dair mesaj gelince iki kez mağazaya gittim ancak her seferinde ürünün mağazada olmadığı söylendi.
Mağaza ile tekrar görüştüğümde siparişimin iade olduğunu belirttiler. Ben ürünü iptal etmek ya da iade almak istemiyorum, siparişimin adresime teslim edilmesini istiyorum. İki kez mağazaya kadar gitmeme rağmen ürünümü bir türlü alamadım ve mağdur oldum.
Mavi’den, ilgili siparişimin yeniden aktif hale getirilerek en kısa sürede ev adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
En kısa sürede olursa sevinirim çünkü müşteri hizmetleriniz de yardımcı olmuyor













