Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34144393

Satın Alınan Pantolonda Geçmeyen Yoğun Koku Problemi Ve Değişim Talebi

profile
Murat
Mavi
05 Kasım 2025 14:24
343

Mavi online mağazadan yaklaşık 1 ay önce Hunter model bir pantolon satın aldım (Sipariş No: eol4005253). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren yoğun bir koku problemiyle karşılaştım. Pantolonu bir kez yıkamama rağmen koku geçmedi ve halen devam ediyor.

Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de üründen beklediğim kaliteyi karşılamıyor. Ürünle ilgili garanti veya iade süresiyle ilgili bir bilgiye ulaşamadım. Mavi müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

Mavi Logo
Mavi
13 Mart 18:26 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi'den Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Enes
Mavi
15 Ağustos 2025 00:15
468

Mavi’nin kendi internet sitesinden 3 ay önce Hunter model bir pantolon satın aldım (Sipariş No: EOKS090457). Pantolonu sadece iki kez giydim ve kısa süre içinde dikişlerinde açılmalar ile astarında sökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, online alışveriş olduğu için herhangi bir iade,...

Mavi'den Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
Mavi'den Alınan Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
maviden-alinan-pantolonun-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hatalı Ürün Deneyimi

profile
Seda
Mavi
04 Şubat 2025 18:20
555

Mavi mağazasından aldığım siyah pantolon, bir kez giyip yıkadıktan sonra renk attı ve bir ay içerisinde aldığım ürünü 6 Ocak'ta incelemeye göndermişti...

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Ürün Değişimi Haksızca Reddedildi!

profile
Kenan
Mavi
14 Eylül 2025 21:36
90

Van’daki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 aydır mağdurum. Pantolonu 15 gün önce incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün farklı bir maddeyle yıkanmış olduğu belirtilerek ürün değişimi talebim reddedildi. Oysa pantolonu garanti kapsamında ve talimatlar...

Öne Çıkan Konular
Mavi Pantolon Mavi garanti Mavi mağaza Mavi müşteri hizmetleri Mavi sipariş Mavi bilgi Mavi hunter Mavi online Mavi ürün değişimi
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri