to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Acil Teslimat Ve İade Talebi
By Yasemin Kalaycı adlı siteden 11 Mart 2026 tarihinde İ*** S*** ç**** adına, 6363 numaralı ve 2.648 TL tutarındaki siparişi verdim.
12 Mart tarihinde siparişimin kargoya hazır olduğuna dair e-posta aldım; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen çok geç dönüş yapıldı ve verilen cevaplar tutarsızdı. 17 Mart günü ürünlerin kargoya verileceği söylendi, fakat o gün de herhangi bir kargo işlemi yapılmadı.
Bu süreçte tekrar mesaj yazdığımda ise artık hiç yanıt alamamaya başladım. Siparişimin bayrama yetişeceği özellikle ifade edilmişti, ancak hâlâ kargoya verilmedi. Pazartesi gününe kadar kargoya verilmeyecekse sipariş iptali ve ücret iadesi talep ettiğimi de belirttim, buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bayrama kadar kargomun mutlaka teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de beni daha fazla mağdur etmeden, sipariş bedeli olan 2.648 TL’nin ürünleri aldığım banka kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Kargomu bugün vereceklerini söylediler paketimin fotoğrafını atmalarını istedim. Üzerine kağıda yazılmış isim adres ve ürün bilgilerinin olduğu kargo paketi fotoğrafını attılar. Akşam kargoya verileceğini söylediler. Bekliyorum.
Kargom geldi fakat bir ürün siteye hiç yüklenmemiş olan aynı gömleğin farklı rengi olarak geldi. Size diyebileceğim tek şey sürekli olarak yazın arayın gerekirse şikayet edeceğinizi söyleyin Yasem Kalaycı büyük bir hayal kırıklığı
