Renk Solması Ve Mağaza Çözüm Reddi
28.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir hırka ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri almamdan sadece yaklaşık 1 ay sonra her ikisinde de aşırı derecede renk solması oldu, özellikle hırka görüntü olarak giyilemeyecek hale geldi.
Sorun üzerine ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve yardımcı olamayacakları söylendi. Kısa sürede bu kadar fazla renk solması yaşanmasını ve üstüne inceleme sonrası bile bir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Henüz bir geri dönüş alamadım













