Learna AI Ve Apple'dan Yetkisiz Ücretsiz Deneme Kesintisi İadesi

App Store üzerinden Learna Aİ uygulamasının 7 gün ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Uygulama içinde ve açıklamalarda ilk 7 günün ücretsiz olduğu, sonrasında ücret kesintisi yapılacağı belirtilmesine rağmen, daha 7 günlük süre dolmadan hesabımdan 24.07.2026 tarihinde Apple.com/bill adıyla 529,99 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim.

Bu ödemeye ilişkin herhangi bir onay vermedim, ayrıca deneme süresi bitmeden ücret tahsil edilmesini hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Madem ücretsiz kullanım sunulmuyorsa, deneme süreli ve ücretsiz ibareli bir seçenek sunulmamalı.

Onaysız ve erken yapılan bu 529,99 TL’lik kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Learna Aİ ve Apple tarafından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.