to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi.com üzerinden ikinci kez alışveriş yapmaya çalıştığımda yine benzer bir problem yaşadım. Bugün saat 16.30 civarında sepetime ürün ekledim, ürün stokta görünüyor olmasına rağmen kargo adımına geçtiğim anda sayfa hata veriyor ve sepetimdeki ürünü tamamen siliyor. Bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum.
Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Kart bilgisi aşamasına dahi gelemeden sistemsel hata ile karşılaşıyorum. Mavi.com’un bu sayfa hatasını ve teknik problemi acilen gidermesini istiyorum. Bos yere bir suru vakit harcayıp sepet oluşturuyoruz ve ürünleri alamıyoruz.
Yaklaşık iki gündür Mavi’nin hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden alışveriş yapmak istiyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor. İndirimli ürünleri sepete ekledikten sonra ödeme aşamasına geçtiğimde ya “Ürün mevcut değil” uyarısı alıyorum ya da 3D ödeme adımına ...
Mavi.com.tr'den satın almak istediğim ürünü bir türlü satın alamıyorum. İstediğim beden olmasına rağmen, sepete ekleyip sepete gittiğimde yetersiz stok sebebiyle silindiğini görüyorum. Sepetten çıkıp ürünü arattığımda gözükmüyor. Bir saat sonra uygulamaya tekrar girdiğimde ürünün yine aynı bedeninin...
Uzun süredir Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri seçip sepetime ekliyorum, ödeme ekranına kadar her şey sorunsuz ilerliyor; ancak ödeme aşamasına geldiğimde, sepetimdeki ürünlerden biri "stok yüzünden sepetinizden silindi" hata...
Mavi mobil uygulaması üzerinden bir gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçtikten sonra “card not found / cart not found” şeklinde bir hata veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor, kartımdan da herhangi bir çekim yapılmıyo...
Mavi uygulamasında yaklaşık 1 saat boyunca defalarca sipariş vermeyi denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Üye girişi yaparak adres bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kargo aşamasına geçtiğim anda uygulama İngilizce bir hata verip beni geri atıyor. Aynı sorunu yaklaşık 15 kez, üstelik 3 fark...
Yorumlar