to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
25.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi ve...rdim. Ancak beden seçiminde hata yaparak XL yerine l beden aldığımı fark et
"İlginiz alakanız için teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından bir kot gömlek siparişi verd...im. Ürün elime ulaştığında gömlekte yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal ko
28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Zira...at Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimd
Uzun zamandır Mavi hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum ve hem web sitesi üzerinden online alışverişte hem de mobil uy...gulamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetimde ürün varken ödeme aşamasına geçtiğimde her defasında stok hatası alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç ay önce de y
19 Kasım 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol5755708 numaralı siparişimle, toplamda yaklaşık 2.500 TL tuta...rında 3 adet gömlek satın aldım. Ödeme tutarı sipariş anında hemen kartımdan çekilmesine rağmen, sipariş sırasında en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilen ürünlerim yakla
6 Ekim’de Mavi mobil uygulaması üzerinden bir gömlek ve 3’lü çorap siparişi verdim. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ...ancak paketin içinden sadece gömlek çıktı; 3’lü çorap gönderilmemişti. Sipariş numaram: eol3515742. Durumu hemen Mavi müşteri hizmetlerine ilettim ve inceleme yapılacağı söylendi,
Merhabalar, 3 Aralık 2024 tarihinde Mavi'nin mobil uygulaması üzerinden EOJ8218389 sipariş numarası ile alışveriş yaptım.... Yaptığım alışveriş içeriğinde hediye olarak aldığım 15 adet yılbaşı temalı çorap ve kendim için 3 adet gömlek bulunmaktaydı. Ürünler 16 Aralık 2024 Pazartesi günü Aras Kargo ile
"Teşekkürler"
EOJ20400360 takip numaralı siparişi, 25/07/2024 tarihinde teslim aldım ama ...kol boyu kısa geldiğinden dolayı iade olacak. Mavi mobil uygulamasında tesl
Mavi Giyim'in internet mobil mağazasından 12.05.2024 tarihinde bir adet gömlek ve bir adet de polo yaka tişört sipariş e...ttim. Bir adet polo yaka tişörtüm 19.04.2024 tarihinde elime ulaştı; fakat diğer gömlek ulaşmadı. 19.04.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımda, ana depoda olmadığı için gön
Mavi mobil uygulamasından 11.11.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 adet gömlek ve bedeni birçok mağazada stoğu görü...ndüğü halde siparişim iptal edildi. Ürününüz tedarik edilemedi diye mail aldım. Ürün 16.11.2023 tarihinde hala stoklarda görünüyor. Ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdi
Mavi Jeans in mobil uygulamasından 06/08/2023 tarihinde alışveriş yaptım. Bugüne kadar elime geçmedi. İlgili kargo firma...sı kargonun operasyonel sebeplerden teslim edilemeyeceğini ve konunun Mavi Jeans e iletildiğini belirtti. Bugüne kadar Mavi Jeans tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Ben t
Mavi mobil uygulamasından 05.08.2023 tarihinde bir gömlek satın aldım fakat uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm bir h...ata oldu. Benden ücret kesilmesine rağmen ücret alınamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bankam ile iletişime geçtiğimde ücretin tahsil edildiğini ve ücretin kesildiğini te
"Süper. Teşekkürler..."
"Beni arayıp bilgilendiren mavi çalışanına tatlı ve anlaşılır bir şekilde iletişim kurduğu için çok teşekkür ederim"
Mavi'den 2 gün önce gömlek sipariş ettim. Mobil bankacılık uygulamamı kontr...ol ettiğimde siparişi ödediğim gözükmektedir. Fakat Mavi uygulamasında hala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
