Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Uygulamasında Değişim Talebim Hakkında Bilgi Yok

85
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
Problemim çözüldü. Teşekkürler.

Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım jean pantolon için değişim talebi oluşturdum. 3 Nisan tarihinde değişim talebimin onaylandığını gördüm ancak o günden bu yana siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eom3062483 numaralı siparişimin şu an hangi aşamada olduğunu, ürünümün ne zaman gönderileceğini öğrenmek istiyorum. Uzun süredir hiçbir bilgi alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 01:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ceyhun
13 Nisan 13:36

Değişim için gönderdiğim kotun aynısı geri gelmiş. Siparişte belirttiğim beden değil. Gönderdiğim aynı ürün geri gelmiş. Nasıl iş yapıyorsunuz ya? Aklı başında biri ilgilensin şununla lütfen.

Ceyhun
20 Nisan 12:50

Problemim çözüldü. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi’den Yapılan İade İşlemi Eksik Ve Süreç Belirsiz İlerliyor

370

"Sorunu çözdüler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Renk Solması, Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Mavi Üründe RenkSolması, Renk Atması Ve Tüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru