Mavi Tişörtün Kısa Sürede Parçalanması Ve Değişim Talebi

Mavi’den sezon içinde aldığım siyah renkli tişörtü sadece 2–3 kez giyip yine 2–3 kez yıkamama rağmen ürün yıkama sonrası delik delik olacak şekilde parçalandı. Kısa süre ve çok az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dayanıklılığı bu kadar düşük bir ürünü Mavi markasıyla bağdaştıramadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ben sadece ayıplı olan bu t-shirt için mağaza mağaza gezmek, ekstra zaman ve efor harcamak istemiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve bulunduğum mağazadan veya online kanal üzerinden kolayca kullanılabilecek şekilde değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin pratik ve hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.