Mavi Tişörtlerde Yıkama Sonrası Geçmeyen Koku Ve Renk Solması Sorunu

İstanbul Emaar Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım üç adet tişörtte ciddi koku problemi yaşıyorum. Tişörtleri her yıkamadan sonra, hatta yıkadıktan yarım saat sonra bile ağır bir koku oluşuyor. Parfüm, deodorant gibi yöntemleri denememe rağmen bu kokuyu geçiremiyorum. Ayrıca, siyah tişörtlerde zamanla belirgin bir solma da meydana geldi.

Şu ana kadar Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Satın alma bilgilerim sistemde kayıtlı olduğundan, ürünlerin garanti ve alışveriş bilgilerine ulaşılabilir.

Koku ve solma sorunları nedeniyle ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.