Mavi Şişme Montumun Kısa Sürede Dökülmesi Beni Utandırdı

Mavi’den Eskişehir tramvay hattı yanındaki mağazasından aldığım kışlık şişme montumu sadece iki kış, toplamda yaklaşık altı ay kadar, diğer montlarımla dönüşümlü olarak kullandım. Buna rağmen montun yüzeyinde geçen yıl, 2024 kışında Kasım – Aralık gibi başlayan dökülmeler bu yıl hiçbir şey yapmadığım halde durduğu yerde artmış durumda ve artık görünümünden dolayı giymeye utanıyorum.
Montu hiç yıkamadım, ürünlerimi özellikle de pahalı aldıklarımı çok dikkatli kullanırım. Daha uygun fiyata aldığım ve yaklaşık on yıldır sorunsuz kullandığım montum varken, Mavi’den aldığım bu montu üç kış bile kullanamadan bu hale gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de paramı adeta çöpe atmışım hissi yaşattı. Dökülmeler geçen yıl çok yoğun olmadığı için belki kullanım kaynaklıdır diye düşünerek başvuruda bulunmamıştım ancak mevcut durum kesinlikle normal ve kabul edilebilir değil.
Montumu ve rengini çok severek almıştım. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Montumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve buna göre ürün değişimi veya ücret iadesi şeklinde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İletişim kuruldu da ne değişti sanki. Mağduriyetim giderildi mi? Alın ürünü yeniden kaplayıp satarsınız belki, üzerine mutlaka not düşün "sadece bir kış sağlam giyebilirsiniz, ona göre ödeme yapın"diye



























