to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Edremit Akçay Yasa AVM mağazasından Aralık 2024 civarında almış olduğum 8 683460616053 kodlu kot pantolonumun ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bu sorun ortaya çıktı ve pantolon değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen ikinci pantolonda da yaklaşık 14 ay sonra yine aynı yerden yırtılma problemiyle karşılaştım.
Ödediğimiz ücrete göre ürünün bu kadar kısa sürede aynı yerden tekrar tekrar problem çıkarmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Benzer şekilde tekrar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak aynı sorunun yaşanması sebebiyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Mavi’den, yaşamış olduğum bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2024 yılında m100277-33555011 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kullanmıyor olmama rağmen önce renk solması, ardından da yırtılma, erime ve aşınma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü iki kez garantiye...
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım, m0037834819034 ve m0037885211072 kodlu iki kot pantolonun da ağ kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünleri 17.02.2024 tarihinde satın aldım, kısa süre önce kullanmaya başladım ve yaklaşık üç aylık kullanım sonrasında her iki üründe de aynı b...
Mavi’nin uygulaması üzerinden 19.01.2024 tarihinde Kvnç Mavi Black açık gri pantolon (kod: 001070-83703) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl düzenli olarak kullandıktan sonra pantolonun ağ kısmında deforme ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mar Mardin Movapark AVM Mavi mağazasına incelemeye bıraktım. M...
Yorumlar