to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun Kumaşı Hızlıca Bolluk Yapıyor, Çözüm İçin Mağaza Şartı Mağdur Ediyor
Mavi online mağazasından satın aldığım kot pantolonun (Fatura No: EH02024002405439) kumaşı oldukça sert ve birkaç saat giydikten sonra ciddi şekilde bolluk yapmaya başlıyor. Bu durum pantolonda potluk oluşmasına sebep oluyor ve ürünü kullanmamı zorlaştırıyor.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve her giydiğimde aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana en yakın Mavi mağazasına gidip ürünü incelemeye bırakmam gerektiği söylendi. Bulunduğum yerde Mavi mağazası yok ve en yakın mağaza bana 2 saat uzaklıkta. Sürekli gidip gelmem mümkün değil.
Ürünü farklı bir modelle değiştirmek istiyorum. Bu konuda mağazaya gitmek dışında bir çözüm sunulmasını ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yardımcı oldukları için teşekkür ederim ☺️
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
