Mavi Pantolonun Hızlı Renk Açması Ve Dikiş Bozulması

İzmir İstinyePark Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede renk atması, esneme ve dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünü çok kısa bir süre ve olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Elimde bu alışverişe ait kayıt bilgilerim bulunmaktadır. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca inceleme süreciyle uğraşacak zamanım olmadığı için, müşteri memnuniyeti kapsamında doğrudan çözüm üretilmesini istiyorum.

Pantolon için değişim ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecine gerek kalmadan, hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.