Mavi Pantolonların Hızlı Yırtılması Ve Değişim İsteği

Mavi mağazalarından aldığım pantolonlarda son dönemde ciddi bir kalite düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım pantolonların kumaşı birkaç ay içinde incelip yırtılmaya başlıyor ve bu durum artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.

Sorun yaşadığım pantolonlar için Mavi mağazasına başvurarak değişim ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ürünleri çok daha uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, kısa sürede incelip yırtılmaları hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.

Mavi’den, pantolon kumaş kalitesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak ürünlerimin değişim ya da iadesinin sağlanmasını ve gelecekte benzer mağduriyetler yaşamamak için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.