to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den almış olduğum kot pantolonun fermuar altı kısmında, ürünü çok sık kullanmamama rağmen 5–6 ay içinde belirgin bir aşınma ve deformasyon oluştu. Ürünü kullanım talimatında belirtildiği şekilde yıkadım, ekstra bir işlem uygulamadım.
Pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonrasında bana erime ve açma şikayetinin üretim kaynaklı olmadığı, kullanıcı hatası ve yıkama hatasından kaynaklanabileceği şeklinde geri dönüş yapıldı. İnceleme için oluşturulan kayıt numarası M0042285360044’tür. Ancak ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım ve yıkadığım için bu değerlendirmeye katılmıyorum.
Daha önce de Mavi kot pantolonlarımda bacak arasında incelme sorunu yaşadım ve ürünlerim defalarca kez değişime gitti. Sürekli benzer problemler yaşamama rağmen yine kullanıcı hatası denilmesini adil bulmuyorum ve sorunun ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu pantolon için kullanıcı hatası şeklindeki sonucun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimle birlikte pantolonun ilgili bölgesine ait fotoğrafları da sisteme ekleyeceğim.
Yaklaşık altı ay önce Mavi’den m0211518-620001 kodlu kot pantolon, m0611596-620001 kodlu gömlek ve m0042288295022 kodlu tişört satın aldım. Ürünleri, etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım ve yıkadım. Buna rağmen bu üç üründe ciddi deformasyon ve benzeri problemler orta...
Mavi’nin online mağazasından yaklaşık sekiz dokuz ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etikette yazan yıkama ve kullanım talimatlarına birebir uyarak kullandım. Ancak yaklaşık iki ay önce pantolonun bacak arasında aşınma ve sonrasında yırtılma meydana geldi, bölge tamamen açıldı. Bu tarz bir ...
Yorumlar