Mavi’den Yapılan İade İşlemi Eksik Ve Süreç Belirsiz İlerliyor
Merve
17 Aralık 2025 12:28
317
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Online Mağazasından 599 TL İade Ödemesi Hâlâ Yatırılmadı
Ezgi
19 Ocak 18:07
177Mavi online mağazasından 0_eol6085004 numaralı siparişimle aldığım jean ürünü iade ettim. İademi 29 Aralık tarihinde Çankırı’dan Mavi online mağazaya gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 599 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir bilgi verilmedi. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de iademin son durumu konusunda bilgilendirilmiyorum.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek 599 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
mavi-online-magazasindan-599-tl-iade-odemesi-hala-yatirilmadi-2.jpg
19 Ocak 18:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Arzu
05 Ocak 11:32
225"."
mavi-siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Mavi'den İade Ödemesinin Alınamaması Ve Banka İle Çatışma
Elif
26 Aralık 2025 10:27
10710 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol-3571044 numaralı siparişimle aldığım ürünün iadesini talep ettim; ancak 1.599,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankaya iletild...
Mavi'den İade Ücretim 15 Gündür Ödenmiyor, Net Bilgi Alamıyorum
Ayse
19 Aralık 2025 17:07
254Mavi online mağazadan satın aldığım montu 05.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün için banka kartımla 2.700 TL ödeme yapmıştım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma halen yatırılmadı. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin...
Mavi Online İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı
Ümmügül
17 Aralık 2025 20:35
159Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt’ü iade ettim ve ürün 09.12.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EOL6789586’dır. Ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ger...
Yorumlar