Mavi Online Mağazadan Aldığım Gömlek Yıkamada Aşırı Çekti Ve Kullanılamaz Hale Geldi

23 Mayıs 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından satın aldığım gömleği, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ürün ciddi derecede çekti.

İlk yıkamada fark ettiğim çekmeyi başta önemsememiş olsam da ürünün hem boyu hem kolları fark edilir derecede kısaldı, enine de daralarak kullanılamaz ve giyilemez hale geldi. Kalitesine güvenerek aldığım bir üründe bu derece ölçü kaybı yaşanması kabul edilebilir bir durum değildir.

Kumaş kalitesinden ve üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ayıplı durum karşısında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücret iadesinin yapılması veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.