to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Montumdaki Hızlı Topaklanma Ve Değişim Reddi
Muş Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım montta kısa süre içinde ciddi şekilde topaklanma sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamama rağmen bu deformasyonun oluşması üzerine montu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma, sorunun benden kaynaklı olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı ve değişim talebim reddedildi. Ancak montu hiçbir şekilde yıkamamama ve normal kullanım dışında ekstra bir işlem yapmamama rağmen ürünün bu kadar kısa sürede topaklanma yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçle ilgili 1004049597 numaralı şikayet kaydım da bulunmaktadır.
Mavi’nin müşteri memnuniyetini dikkate alarak montum için değişim işlemi yapılmasını, en azından ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Taha S., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Yine aynı numaradan ulaşabilirsiniz
