to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım montta kısa süre içinde ciddi şekilde topaklanma sorunu yaşadım. Ürünü hiç yıkamama rağmen bu deformasyonun oluşması üzerine montu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma, sorunun benden kaynaklı olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı ve değişim talebim reddedildi. Ancak montu hiçbir şekilde yıkamamama ve normal kullanım dışında ekstra bir işlem yapmamama rağmen ürünün bu kadar kısa sürede topaklanma yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçle ilgili 1004049597 numaralı şikayet kaydım da bulunmaktadır.
Mavi’nin müşteri memnuniyetini dikkate alarak montum için değişim işlemi yapılmasını, en azından ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Mavi Muş mağazasından aldığım 2 mont ve 2 pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim; ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen inceleme olumsuz sonuçlandı. İnceleme süreciyle ilgili 1004023986, 1004021640, 1004023983 ve 1004023985 numaralı kayıtlar oluşturuldu ve tarafı...
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan sadece bir gün sonra paça dönmesi şeklinde bir deformasyon fark ettim. Ürünü aldıktan iki gün sonra mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma, paça dönmesine rastlanmadığı ve bu nedenle talebimin reddedildiğ...
Yorumlar