Mavi Montta Lekeli Ürün Ve Değişim Talebi




Mavi Mardin Artuklu mardianmall AVM mağazasından Mart 2024’te eşimin doğum günü hediyesi olarak aldığı m1110043-81773 kodlu mont, paketini bu sene açtığımda lekeli çıktı. O dönem başka montum olduğu için ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Mavi markasına güvendiğim için paketini açmadan kaldırmış ve bu sene giymeyi planlamıştım.
Ürünü kontrol ettiğimde lekeli olduğunu fark edince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca Mavi uygulamasında da bu ürünü göremiyorum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketini bu yıl açtım ve bu sorunla karşılaştım.
Lekeli gelen bu montun, aynı model yeni ve sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hemen aradılar değişime göndereceğim çok teşekkürler


















