Mavi Mobil Uygulamasından Aldığım İndirimli Sweat'in Kargo Gecikmesi

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık’ta indirimden gri renk, kadın sweat satın aldım. Sipariş verirken ürünün bedeni ve stoğu görünür şekilde vardı, buna rağmen bugün 28 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Siparişime ait paket numaram 0_eok6677805. Aradan günler geçmesine rağmen kargoya verilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü indirim döneminde aldığım için aynı şartlarda tekrar alma imkanım da olmayabilir. Siparişini verdiğim sweat’in hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil. Ürünümün en kısa zamanda kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.