Aldığım Sweatshirtte Renk Ve İplik Atması, İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Mavi mağazasından severek aldığım ürünün 2 günü sabahı kolunda bariz dikiş hatası olan ürüne kullanıcı hatası diyen çalışanı tebrik ediyorum 👋👋👋
Sayın Zekeriya T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



13.11.2025 tarihinde Antalya/Manavgat Nowamall Mavi mağazasından m1600361_34322003 kodlu bir sweat satın aldım. Ürünü mağazada detaylı inceleme fırsatım olmadığı için eve döndükten sonra paketinden çıkardım. Ertesi gün ürünü ilk kez giydiğimde, kol kısmında yuvarlak bir leke olduğunu fark ettim. Ürü...


Mavi Gebze Center mağazasından yaklaşık 2 bin tl tutarında 2 t-shirt ve 2 sweat satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak daha ilk yıkamada tişörtler ve sweatler hem küçüldü hem de renkleri soldu, ayrıca sweatlerde tüylenme meydana geldi. Ürünleri numa...





14 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Antares Mavi mağazasından m064681-620002 ve m063747-620003 kodlu üç adet t-shirt satın aldım. Ürünleri etikette belirtilen kullanım koşullarına uygun şekilde yıkamama rağmen, iki t-shirt ilk yıkamada çekti ve yakalarında bozulma meydana geldi. Üçüncü üründe ise herha...

Yorumlar