İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Hesabım Blokeli Ve Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor
İbrahim
30 Ocak 22:41
353"Biraz zaman alsada problem çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Hesap Girişinde SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Gökhan
20 Nisan 19:29
45Mavi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Hem uygulamadan hem de tarayıcıdan giriş denemelerimde şifremi unuttum adımından telefon numaramı giriyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor.
Bu süreçte telefon numaramı değiştirdiğim için Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve numaramın sistemde güncellendiği söylendi. Buna rağmen güncel numaramla şifre yenileme yapmaya çalıştığımda hâlâ SMS alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı numarayla defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Mavi hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, SMS doğrulama sorununun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
20 Nisan 19:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şifre Sıfırlama SMS’i Gelmiyor, Hesabım Ulaşılamaz
Burak
13 Mart 16:27
281"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim :)"
Mavi Üyelik İşleminde SMS Doğrulama Sorunu Ve Sistem Hatası
Ömer
17 Ocak 15:20
52810 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca yaşadım; en son 17 Ocak’ta tekrar den...
Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor
Osman
27 Aralık 2025 23:29
523Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için “Şifremi unuttum” adımında gönderilen şifre yenileme bağlantısını alamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da mağazalar üzerinden d...
Nursel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Giriş Sorunu
Nursel
11 Şubat 19:57
403"Akşam Şikayetvar a yazdım ertesi gün arayıp sorunu dakikada çözdüler ilginize çok teşekkür ederim"
mavi-mobil-uygulamasinda-sifre-yenileme-ve-giris-sorunu-2.jpg
mavi-mobil-uygulamasinda-sifre-yenileme-ve-giris-sorunu-1.jpg
Yorumlar