Mavi Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Giriş Sorunu
Uzun süredir Mavi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum, e-posta adresime ya da telefonuma gelen link üzerinden yeni, uygun bir şifre belirleyip onaylıyorum; ancak işlem ekranda öylece kalıyor, şifre değişmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve ben bunun sistemsel bir problem olduğunu düşünerek ara ara tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için şifre yenileme sürecimin düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Akşam Şikayetvar a yazdım ertesi gün arayıp sorunu dakikada çözdüler ilginize çok teşekkür ederim













