Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Ve Giriş Sorunu

11 Şubat 19:57527
Nursel'in Teşekkür Mesajı
Akşam Şikayetvar a yazdım ertesi gün arayıp sorunu dakikada çözdüler ilginize çok teşekkür ederim

Uzun süredir Mavi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum, e-posta adresime ya da telefonuma gelen link üzerinden yeni, uygun bir şifre belirleyip onaylıyorum; ancak işlem ekranda öylece kalıyor, şifre değişmiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve ben bunun sistemsel bir problem olduğunu düşünerek ara ara tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için şifre yenileme sürecimin düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.

11 Şubat 19:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Nursel
12 Şubat 10:58

Akşam Şikayetvar a yazdım ertesi gün arayıp sorunu dakikada çözdüler ilginize çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

25 Kasım 2025 21:09784

Mavi mobil uygulamasında yer alan hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımların...

Üyelik Girişi Engellendi, Şifre Yenileme Bağlantısı Gelmiyor

27 Aralık 2025 23:29667

Mavi mobil uygulama üyeliğime uzun zamandır erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık giriş yapamadığım için...

Mavi Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Şifre Yenileme E-Postası Gelmemesi

28 Ocak 12:26437

Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış olduğu ya da hesabın bu...

Şifre Yenileme E-postası Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Sorunu

2 Şubat 11:50508

Mavi’nin online sistemine t************@gmail.com e-posta adresimle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için dün itibar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Jean Ağ Bölgesinde Yırtılma Oldu!

Mavi Jean AğBölgesinde Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus
Mavi Üretim Kaynaklı Kumaş Yırtılması Nedeniyle İnceleme Talebi

Mavi ÜretimKaynaklı Kumaş Yırtılması Nedeniyle İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi'de Tüylenme Ve Kısalma Sorunu!

Mavi'de TüylenmeVe Kısalma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Jeanste Delik Bir Tişörtün Satılması

Mavi JeansteDelik Bir Tişörtün Satılması

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru