to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Mailleri Ulaşmıyor, Hesabıma Giremiyorum!
iPhone cihazımda kullandığım Mavi uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 'şifre yenile' adımını defalarca kez denedim. Ekranda 'E-mail’e şifre yenileme gönderilmiştir' uyarısı çıkmasına rağmen, mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor.
Yaklaşık 10 kez şifre yenileme denemesi yaptım. Kullandığım e-posta adresi, üyeliğimde kayıtlı olan ve doğru yazdığım adres olmasına rağmen hâlâ mail alamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Mavi’den, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve şifre sıfırlama mailinin e-posta adresime sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
