Mavi Milan Siyah Kot Pantolonda Renk Solması Ve Aşırı Çekme Sorunu

Mavi Jeans’ten Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden biri 12.12.2025, diğeri 15.01.2026 tarihinde aldığım Milan model siyah kot pantolonlardan birinde kısa süre içinde renk solması ve aşırı çekme sorunu yaşadım. Pantolon hem belirgin şekilde rengini kaybetti hem de normal kullanım ve yıkamaya rağmen beklenmedik ölçüde çekerek kullanımı zor hale geldi. Ürün için yaklaşık 1400 TL civarında ödeme yapmıştım ve bu fiyattaki bir pantolondan çok daha uzun süre sorunsuz kullanım beklerdim.

Şu ana kadar konuyla ilgili mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun Mavi tarafından görülüp incelenmesini istiyorum. Üründe yaşadığım renk solması ve çekme problemi nedeniyle, mümkünse sorunlu pantolonun değiştirilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak müşteri memnuniyetimi sağlayacak şekilde çözüm sunulmasını bekliyorum.
Başka mavi Milan ürünleri de giyiyorum bunlar kadar aşırı küçülme çekme olmadı