4
Çözüldü
Mavi Cekette Yağmurda Su Lekesi Ve Değişim Talebi
8 Ekim 21:5942
Kocaeli Symbol AVM Mavi mağazasından 19.09.2026 tarihinde “Kadife Yaka Deta...ylı Lacivert Ceket” adlı, 1110916-90372 ürün kodlu ceketi 2.799,99 TL ödeye
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi kocaeli
85 şikayet
1
Mavi Jeans Pantolonun Çekmesi Ve Renk Atması İçin İade Talebi
25 Eylül 15:4333
Mavi Jeans’ten yaklaşık 8–9 ay önce aldığım Milan model pantolonum ilk yıkamalardan sonra aşırı çekme ve belirgin renk a...tması yaptı. Pantolon bir beden küçüldü ve giyilemeyecek duruma geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazdığı gibi 30 derecede, talimata uygun şekilde yıkadım. Yaşadığım bu sorun üzer
1
Mavi Mağazasında Bollaşan Kot Pantolon Ve Değişim Reddi
14 Eylül 12:1135
4 Eylül’de Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi’ndeki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım, toplamda 4000 TL ö...deme yaptım. Aldığım pantolonlardan biri sadece 3 saatlik kullanımda kendini salarak yaklaşık bir beden büyüdü ve üzerimde oldukça bol durmaya başladı. Ürünü geri götürüp doğrudan
1
Mavi Şahıs Şubesinde Kartla Ödeme Reddi Ve Personel Tutumu
5 Eylül 23:0572
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 18.30–19.30 arasında Kocaeli İzmit Arastapark AVM Mavi şubesinde yaşadığım olayı paylaş...mak istiyorum. Mağazadan seçtiğim ürünlerle kasaya gittiğimde, hem kasadaki görevlinin hem de yetkili hanımefendinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Ödemeyi Zencard kartımla
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Kullanıcı Hatası Bildirimi
20 Ağustos 16:48131
"Mavi firma müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler"
29.01.2025 tarihinde Kocaeli ilindeki bir Mavi mağazasından aldığım kot pan...tolon, yaklaşık 10 aylık kullanım sonrası ağ kısmından yırtıldı. Ürünü 15.0
5
Çözüldü
Mavi Mağazadaki Hatalı Adres Girişi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
19 Ağustos 10:1478
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum. Yarın gün sonuna kadar ürünün adresime teslim edileceği bildirildi konu ile ilgilenen Serpil Hanım a ayrıca teşekkür ediyorum"
13.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Mavi mağazasında yaptı...ğım alışverişte, mağazada beden bulamadığım için reyon görevlisi ürünü onli
2
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Deforme Olan Kot Pantolon İçin Müşteri Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
6 Ağustos 12:4062
Kocaeli Sembol AVM Mavi mağazasından aldığım erkek kot pantolon en fazla 3 kez giyilmiş olmasına rağmen dikiş kısmından ...adeta akma şeklinde bir bozulma oluştu. Ütü yaparken bu problemi fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum. 28.07.2026 tarihinde pan
5
Çözüldü
Mavi Siyah Kot Pantolonların Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
3 Ağustos 20:2185
"Göstermiş olduğunuz duyarlılıktan ve kısa sürede ki geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
+2
4
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Ve Küçülen Mavi Kot Pantolon İçin Ürün Değişimi Talebi
8 Temmuz 23:0969
"Mağduriyetim alışveriş çeki ile giderildi teşekkürler."
+2
4
Çözüldü
Mavi Gebze Mağazasındaki İş Görüşmesinde Yöneticinin Aşağılama Ve Dalga Geçme Tutumu
7 Temmuz 14:3557
6 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de, Hacıhalil Mahallesi 1221. Sokak N...o:1/A adresinde bulunan Mavi – Gebze Cadde mağazasında part-time pozisyon i
Öne ÇıkanKonular
3
Mavi Denim Pantolonlarda Hızlı Aşınma Ve Reddedilen Değişim Talebi
3 Temmuz 15:07185
Uzun yıllardır Mavi’den alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşterinizim. Kocaeli/İzmit Outlet mağazanızd...an aldığım toplam 4 adet Mavi Denim pantolonumla ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonların üçünde ağ kısmında incelme ve deformasyon oluştu, diğer pantolonun ise paça boyunda belirg
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Gömleğin Renk Solması Ve Açıklama Eksikliği
2 Temmuz 23:3745
"Sorunum çözüldü ekibe de teşekkür ediyorum gece yazdığım sorun sabah 9 da çözüldü"
5
Çözüldü
İki Yıllık Garanti Kapsamında Erken Yırtılan Pantolon Ve Kullanıcı Hatası İddiası
27 Haziran 19:5385
"Şikayet sonrası arandım ve müşteri memnuniyeti açısından değişim/ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkürler"
22.12.2024 tarihinde Kocaeli Kartepe Gate 41 Mavi mağazasından Milan Smoke ...90's comfort model, m0081082175010 kodlu kot pantolon satın aldım. Ürünü al
Mavi Mağazasında Eksik Gelen Jean Ve Çorap İçin Teslimat Talebi
9 Haziran 10:5272
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli İzmit Symbol AVM Mavi mağazasından toplam 7.779 TL’lik bir alışver...iş yaptım. Alışveriş sonrasında poşetleri kontrol etme fırsatım olmadığı için ancak eve gittiğimde poşetlerde bulunan 2 adet jean pantolonun eksik olduğunu fark ettim. Ertesi saba
5
Çözüldü
Giyilmemiş Tişörtte Delik, Mavi Kullanıcı Hatası İddiası
5 Haziran 10:5558
"Müşteri ilişkileri iletişime geçti sorunumu çözdü değişim ya da çek olarak aldığım mağaza üzerinden işlemleri sağlayacağım teşekkürler"
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazanızdan yaklaşık 20 Mayıs tarihinde m0613188...-71564004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü hiç giymeden, Mavi’den mağazadan
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Bollaşması Ve İade Talebi
29 Mayıs 23:17186
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Kocaeli Symbol AVM’deki Mavi mağazasından Salı günü straight kesim bir kot ...pantolon satın aldım. Ürünü 1.800 TL ödeyerek aldım ve henüz bir hafta bile
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonda Ağ Bölümünde Sürekli Yırtılma
26 Mayıs 14:51104
"Kısa zamanda dönüş yapan müşteri temsilcinize ve 41 Burda Mavi Mağazasında yakın ilgi ve alaka gösteren personele teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Siyah Jeanin Renk Atması Ve Değişim Talebi
20 Mayıs 09:4778
"Çok teşekkürler çok ilgili davrandılar"
Ocak ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Lisbon modeli bir s...iyah jean aldım. Aynı modelin kot rengini de aldım ve o hâlâ ilk günkü gibi
Etiket Kaldırılan Pantolon Değişim İsteği Reddedildi
7 Mayıs 16:57226
24 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından 3 adet, internetten de 1 adet olmak üzere toplam 4 adet M...avi marka kadın kot pantolon satın aldım. Mağazada görevli çalışan, etiketleri koparılsa bile değişim yapılabileceğini özellikle belirttiği için bu konuda içim rahattı. İnternette
5
Çözüldü
Mavi Pantolon İç Bölgesi Deformasyonu Sonrası Değişim Talebi
7 Mayıs 16:27176
"Müşteri Temsilcisine desteği için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Aşınma Şikayetim Reddedildi Ve Garantiden Feragat Edildi
21 Nisan 19:53248
"Teşekkür ederim Mavi"
5
Çözüldü
21 Nisan 19:40149
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü mavi yetkilisine teşekkür ederim."
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
Kalitesiz Pantolon Dikişi Yırtıldı Mağaza Değişim Reddediyor
19 Nisan 14:49290
Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından almış olduğum Lisbon model pantolonda, kısa sayılabilecek bir kullanım süresi son...rasında ciddi kusurlar oluştu. Yaklaşık 1,5–2 sene boyunca ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, pantolonun arka ceplerinin dikiş yerlerinden ve bacak arası
Renk Atan Pantolon Ve Fiş Bulunamama Sorunu
17 Nisan 02:49208
2025 yılının sonuna doğru Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda ilk kez böyle bir sorun yaşadım.... Ürünü Ekim–Kasım gibi satın aldım, Ocak ayında pantolonda belirgin bir renk atması fark ettim. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi telefon numaramı vermeme rağmen sistemde fişim
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98