Batman Mavi Jeans Kot Pantolonumda Diz Deformasyonu Ve Renk Solması, Değişim Talebi

Batman Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonun diz kısmındaki kumaşta ciddi şekilde deformasyon oluştu, ayrıca pantolonda belirgin bir renk solması da meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde bu şekilde hem diz bölümünde bozulma hem de renk atması yaşanmasının, ürünün kalitesine göre normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak talebim reddedildi ve değişim yapılmadı. Kullanım hatası gibi gösterilse de diz kısmında bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması ve renginin solması, üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Mavi’den, diz kısmında deformasyon ve renk solması oluşan bu kot pantolonumun değişimini talep ediyorum. Ürünümün yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.