Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasından Sweatshort Aşırı Çekmesi Ve İade Talebi

profile
Kadir
05 Mart 14:26
161

Kütahya’daki Mavi mağazasından 3–4 ay önce 4–5 adet sweatshort satın aldım. Ürünlerin tanesi yaklaşık 700–900 TL arasındaydı. Kısa süre içinde hepsi belirgin şekilde çekti ve bedenleri küçücük kaldı, rahatça giyemez oldum. Ürünleri yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen bu kadar çekme yapması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu kalite sorunu nedeniyle bir daha Mavi’den alışveriş yapmak istemiyorum. Ürünlerin incelenerek ayıplı sayılması ve mümkünse iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Mart 16:31

Mavi’den aldığım siyah kot pantolonun dikiş kenarlarında, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra beyaz izler oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay içinde bu sorun ortaya çıktı ve görüntüsü çok kötü olduğu için o zamandan beri pantolonu kullanmıyorum. Soruna ilişkin çektiğim fotoğraflar da mevcuttur.

Ürünün fiş/faturası hâlâ elimde bulunuyor. Mavi gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemediğim için mağduriyetimin giderilmesini, pantolonun incelenerek ayıplı ürün kabul edilmesini ve sonucuna göre değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum.

05 Mart 14:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi

profile
Sinan
23 Ocak 10:37
448
Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi
Mavi Mağazada Kalitesiz Ürünler Ve Haksız Kullanıcı Hatası İadesi Talebi
mavi-magazada-kalitesiz-urunler-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iadesi-talebi-3.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Sweatshirtte Yırtılma Ve Kalite Endişesi

profile
Tuğba
03 Ocak 20:14
208
mavi-sweatshirtte-yirtilma-ve-kalite-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru