Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Tişörtlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Sorunu

Mavi Mağazasından Alınan Tişörtlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Sorunu
Mavi Mağazasından Alınan Tişörtlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Sorunu
profile
Murat
09 Ağustos 2025 15:49
107
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru neticesinde mavi genel müdürlükten arandım ürünlerin değişimi için yardımcı oldular. Hızlı dönüş ve ürün iadesi için teşekkür ederim.”

15.02.2025 tarihinde Mavi mağazasından aldığım Polo t-shirt yosun yeşili ve poli t-shirt derin lacivert ürünlerinde, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen 4. Yıkamadan sonra belirgin şekilde renk solması yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüm; üç üründen birinin değişimi yapıldı, diğer iki ürün ise incelemeye gönderildi fakat değişim yapılmadı.

Her iki üründe de kısa sürede bu sorunu yaşamış olmam ve kullanım talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen mağazadan olumlu bir dönüş alamamış olmam beni mağdur etti. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 8172025000007062.

mavi-magazasindan-alinan-tisortlerde-hizli-renk-solmasi-ve-degisim-sorunu-2.jpg
Murat
Murat
12 Ağustos 2025 23:43

Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru neticesinde mavi genel müdürlükten arandım ürünlerin değişimi için yardımcı oldular. Hızlı dönüş ve ürün iadesi için teşekkür ederim.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Tişörtte Hızlı Renk Solması Ve İnceleme Talebinin Reddi

profile
Nur
12 Ekim 2025 16:47
422
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
06 Eylül 2025 16:55
268
"Müşteri memnuniyetini önde tutarak hızlı ve kolay bir çözüm sunup mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ederiz."
kisa-surede-yirtilan-tisortler-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-tisortler-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuz
03 Eylül 2025 00:47
418
"Mavi markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Rüstem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rüstem
01 Ekim 2025 15:39
332
"Şikayet var aracılığıyla yaptığım müracaatıma hızlı bir şekilde dönüş yapan mavi yetkililerine müşteri hizmetleri görevlisi nin nazik tavır ve ilgisine sorununun aynı gün içinde çözüm e kavuşmasında katkısı bulunan herkese teşekkür ediyorum"
iki-yikamada-renk-solan-tisort-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru