to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den hediye olarak alınan bir pantolonu beden değişimi için 21.03.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Yanımda hediye değişim fişi de vardı. Kasadaki görevli, değişim süresinin 30 günü geçtiğini söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtti.
Daha önce Mavi’de değişim süresinin 1 yıla kadar olduğu bilgisine sahiptim, bu yüzden hediyelik bir ürünün sadece 30 günle sınırlandırılması ve bu konuda esneklik gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hediye olduğu için iade değil, yalnızca beden değişimi talep etmiştim.
Mavi’den, elimde geçerli hediye değişim fişi bulunan bu pantolon için beden değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve mağazadaki bu katı uygulamanın gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından ekim ayında eşime hediye olarak bir erkek kot pantolon satın aldım. Eşim şehir dışında olduğu için ürünü ...
04.02.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Mavi mağazasından hediye olarak bir pantolon satın aldım. Ürünün değişimi için tekrar mağazaya gittiğimizde, personel değişim süresinin geçtiğini söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Kendilerine değişim süresinin 30 gün olduğunu belirtmeme rağmen, ısr...
Mavi’den 20 Aralık’ta online uygulama üzerinden bir mont siparişi verdim, ürün 22 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü değiştirmek için bugün mağazaya gittiğimde, 30 günlük değişim süresinin 1 gün geçtiği gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ben Mavi’de değişim süresinin 6–12 ay aralığında olduğu...
14.02.2026 tarihinde Mavi’den Akbatı AVM Esenyurt şubesinden bir jean pantolon satın aldım. Bugün, yani 15.03.2026 tarihinde ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişim süresinin bir gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Sadece bir gün farkla değişimimin yapılmaması beni gerçekten mağ...
Yorumlar