Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonum İlk Temizlemede Soldu, Değişim Veya İade İstiyorum

Faruk
Faruk
Mavi
20 Aralık 2025 18:47127
Faruk'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Mavi’den yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü her zaman kullandığım ve daha önce hiç sorun yaşamadığım aynı kuru temizlemeye verdim. Pantolon kuru temizlemeden ilk teslim aldığımda üründe belirgin bir renk solması olduğunu fark ettim. Aynı kuru temizlemeyi sürekli kullanmama rağmen ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum, bu yüzden sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürüne ait m1010840-907620036 numaralı kaydım bulunmaktadır. Mavi’nin ürünü inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, kot pantolon için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Faruk
Faruk
22 Aralık 2025 12:32

Müşteri hizmetleri aradı fatura numarası istedi mağazadan fatura numarasını aldıktan sonra geri aradığımda böyle bir çalışanımız yok. Şikayetimi dikkate almadılar

Faruk
Faruk
22 Aralık 2025 14:40

Teşekkürler

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi'den Alınan Kot Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çözüm Bulunamaması

Nur
Nur
Mavi
8 Eylül 2025 21:44596

Mavi markasından online mağaza üzerinden aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giydim ve bu kısa sürede pantolonun tama...

1

Mavi Pantolonlarda Sürekli Renk Solması Ve Aşınma, Çözüm Sunulmuyor

Ekrem
Ekrem
Mavi
28 Ağustos 2025 14:25600

Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda (m0035134468074-marcus shaded deep mavi Black, 36, 34 ve m0037834801073-m...

Mavi Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi

Mehmet
Mehmet
Mavi
28 Kasım 2025 00:05410

Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde solma ve renk atması mey...

Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serdar
Serdar
Mavi
8 Nisan 2025 09:241.046

Mavi’den satın aldığım, satış esnasında 2 yıl garantili olduğu belirtilen siyah kot pantolon, henüz 3. Ya da 4. Ayında c...

Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kötü Ürün

Mavi Kötü Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık Geri Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade Ve DeğişimYapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi Kalitesiz AmaPahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun
Mavi Sökülen Dikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Mavi SökülenDikişlerden Dolayı Ürünü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seyran
Mavi Kotta Dikiş Kayması

Mavi Kotta DikişKayması

Profil fotoğrafı
Simay

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru