Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonum İlk Temizlemede Soldu, Değişim Veya İade İstiyorum

127
Faruk'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Mavi’den yaklaşık iki ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü her zaman kullandığım ve daha önce hiç sorun yaşamadığım aynı kuru temizlemeye verdim. Pantolon kuru temizlemeden ilk teslim aldığımda üründe belirgin bir renk solması olduğunu fark ettim. Aynı kuru temizlemeyi sürekli kullanmama rağmen ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum, bu yüzden sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürüne ait m1010840-907620036 numaralı kaydım bulunmaktadır. Mavi’nin ürünü inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, kot pantolon için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

Faruk
22 Aralık 2025 12:32

Müşteri hizmetleri aradı fatura numarası istedi mağazadan fatura numarasını aldıktan sonra geri aradığımda böyle bir çalışanımız yok. Şikayetimi dikkate almadılar

Faruk
22 Aralık 2025 14:40

Teşekkürler

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonlarda Sürekli Renk Solması Ve Aşınma, Çözüm Sunulmuyor

600

Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda (m0035134468074-marcus shaded deep mavi Black, 36, 34 ve m0037834801073-m...

Mavi Pantolonda Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi

431

Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında belirgin şekilde solma ve renk atması mey...

Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.046

Mavi’den satın aldığım, satış esnasında 2 yıl garantili olduğu belirtilen siyah kot pantolon, henüz 3. Ya da 4. Ayında c...

Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru