Panora AVM Mavi Mağazasındaki Personelin Küçümseyici Tutumu
21.08.2026 tarihinde saat 21.45–21.50 civarında Panora AVM’deki Mavi mağaza...sında yaşadığım bir personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Başka bir AVM’de
21.08.2026 tarihinde saat 21.45–21.50 civarında Panora AVM’deki Mavi mağaza...sında yaşadığım bir personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Başka bir AVM’de
Ankara Panora AVM’de yer alan Boyner mağazasının içindeki Mavi bölümünden Şubat 2025’te bir Denim kot pantolon satın ald...ım. Ürün kot bir pantolon olmasına rağmen normal kullanımda, yalnızca yaklaşık bir yıl içinde Mart 2026’da ağ kısmından, bacaklarımın tam ortasından yırtıldı. Kumaşı gereği bu kada
"Hemen destek oldular. Yenisi ile sorunsuz değişim sağladıkları için çok teşekkür ederim."

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üzerinde m0042285...208 kodu bulunuyor. Pantolonu aldığım günden bu yana normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Buna rağmen üründe kısa sürede belirgin şekilde solma, deform
Mavi’den Ankara Panora AVM mağazasından aldığım eşofman altının rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bozuldu. Ürünü... aldığımda hiçbir sorunu yoktu, ancak talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağaza aracılığıyl
"-"

Eol6461744 numaralı siparişim Ankara Panora AVM Mavi mağazanıza ulaştı ve 10.02.2025 tarihinde ürünlerin hepsini iade et...tim. İade sırasında 2 ürün karşılığında para iadesi talep etmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hediye çeki verildi. Kasa personeline bu işlemi iptal etmelerini söyledim an
1 Eylül’de Ankara Panora AVM’deki Mavi mağazasından “New York” model bir je...an pantolon satın aldım. Pantolonu henüz iki kez giymeme rağmen, kısa süre
Bugün Mavi Panora mağazasına gittim iki jean daha alacaktım niyetli olduğum için denemekle uğraşmak istemedim ve persone...le 1 ay önce aldığım jean ürünün bedenini mavi kartımdan geçmiş alışverişimden bakıp söyleme durumunuz var mı dedim? Reyondaki hanımefendi tabii ki kasadan bakalım dedi. Kasaya gid
Ankara Mavi mağazasından tarafıma gelen hediyeyi değişim için Panora mağazasına gittim, değişim yaptım ancak ürün defolu... çıktı. Tekrar değişim için Ankara Atlantis mağazasına gittim, faturam ilk hediye alan kişinin adına olduğu için işlem yapılamadı çünkü hediye alan kişiye giden SMS'i söylemem gere
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den aldığım iki adet şişme montta, çok az giyildikleri ve hiç yıkanmad...ıkları halde renk değişikliği ve tuhaf beyaz çizgiler oluştu. Bunun üzerine
Merhabalar 23.01.2025 tarihinde kızıma okul arkadaşı tarafından bir kot ceket hediye edildi fakat ben onu 11.02.2025 tar...ihinde Panora AVM'deki mavi mağazasından değişim yapmak istediğimde bana süresi geçtiği için değiştirmemesi gerektiği söylendi. Israrla hasta olduğumu ve değişim sürecinde hastaned
Merhaba, 16 Ocak tarihinde Mavi Mağazadan SMS geldi. Gelen SMS de ilk alışverişime 250 TL kartuş puan yüklenecek yazıyo...rdu. Benimde hediye almam gerekiyordu. Sms'i görünce tercihim Panora AVM’deki Mavi Mağazası oldu. 1200 TL değerinde hediye aldım. Ertesi gün arkadaşım hediye yi bedeni küçük geldiğ

Ankara Panora AVM Mavi mağazasından beden olmadığı için online üzerinden satış temsilcisi tarafından oluşturulup 02.01.2...025 tarihinde teslim aldığım pantolonuma 03.01.2025 tarihinde değişime götürdüğümde saat 11.00-12.30 civarında kasadan işlem alınan bayan tarafından giyildiği için iade almayacağın
"Merhaba beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim o kadar yapıcı tatlı bir hanımefendiydi oğlum da çok sevindi o mağazada bulamadık bedenini başka mağazaya yönlendirdiler sağ olsunlar. Mavi de her şekilde ürünün arkasında durdu sizlere ve ekibinize çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"İlginizden ve nezaketinizden dolayı teşekkür ederim"
Panora Mavi şubesinden iki gün önce arkadaşımın düğünü için kumaş şort arıy...ordum fakat Mavi'de olmadığı için kort şort aldım. Oradaki uzun boylu esmer
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi."


Panora AVM Mavi mağazasından bir ürün aldım. Hiç giymeden birkaç gün sonra iade etmek için götürdüm. Bana etiketi kestiğ...imi ve daha sonra bağladığımı, ürünü kullandığımı söyledi. Çok kötü bir tavırla, fiş olmadan iade kabul etmeyeceğini belirtti. Gerçekten sık sık alışveriş yaptığım bir mağaza, anca
Mavi Ankara Panora mağazasından aldığım siyah kot pantolonun kısa sürede renk atması, çizgiler ve deformasyon oluştu. İn...celeme için götürdüğümde değişim onayı aldım. Mağazaya gittiğimde reyondaki satıcı, aynı rengin olmadığını ve aynı model ürünün (Kendra Gold serisi) çok koyu renk mavi olanı ile de

14/01 tarihinde Panora mağazasında bir ürün beğendim, ancak bedenden emin olamadığım için etiketin resmini çektim ve onl...ine üzerinden beden aramak istedim. Daha sonra online ve mağazadaki fiyat farkını fark ettim ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlar B* tip farklılıkların olabileceğini söyledile


Mavi hediye çekimi bulamıyorum. Panora şubeden yapmış olduğum iade karşılığında a4 kağıda bir barkod basılıp verilmişti.... Hiçbir bilgilendirme yazısı ya da bilgilendirme yapmadılar. Şimdi ise ortalama 2.500 TL civarındaki çekin, çek bulunamaması halinde kullanılamayacağı bildirildi. Kimse yardımcı ol
25.11.2023 tarihinde, Cuma günü saat 14.00 sularında Ankara Çankaya'daki Pa...nora mağazanıza eşim ve 1 yaşındaki küçük oğlumuz ile birlikte alışveriş iç
"Geç de olsa sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Merhaba, 6 Ekim 2023 tarihinde Ankara Panora AVM'deki Mavi Jeans mağazası...ndan 6242023000033341 fatura numaralı alışverişi yaptım. 1 adet kot pantolo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99