to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markalı 18.06.23 tarihinde M101437-80890023-Bliss Shaded Denim model bir kot pantolon aldım. Üründe aldığım tarihten beri renk atması mevcuttu. Danıştığımda ise belli bir yıkamadan sonra olmayacağı söylendi. Renk atması belirgin hale geldi ve sonrasında ön düğmesi deforme oldu. Bunun üzerine incelemeye gönderdim ve gelen mesajda (Kayseri Forum AVM Mavi mağazasına kopma şikayeti ile bıraktığınız M101437-80890023 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Üründe meydana gelen değişim, kullanımı esnasında maruz kaldığı etkenlere bağlı olarak gelişmiş olabilir. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz) denildi. Düğmeye ne yapmış olabilirim acaba diye düşünüyor insan. Makinede bile yıkanmayan, elde yıkanan ürün rengi soluyor diye elde yıkama yapılıyor. Alalı bir yılı aşmış ürün, senelerin ürünü kadar kalitesiz ve müşteri memnuniyeti asla aranmıyor. Yasal süreci başlatacağım ve hakkımı arayacağım. Bilginize, alacak kişilere önerimdir: Markayı en ufak şikayetinizde sizi suçlayıcı bir mesaj ile talebiniz reddediliyor.
Mavi'den 2024 yaz sezonu başında keten karışımlı bir pantolon aldım. Özellikle sezonda, sıcak havalarda giymek için yeni sezon fiyatından ve mağazadan aldım. Ancak aldığımın üzerinden 1 ay geçmeden (1 ayda 5 defa giymişimdir maksimum) ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Mavi mağazasına gittiğ...
Merhaba, Mavi mağazasından 2023 Mart ayında aldığım kot pantolonda bir yıl içinde hem beyaz noktalar oluştu hem de bacak arasında yırtılma oldu. Mağaza ürünü incelemeye gönderip değişimi onayladı. Fakat mağazaya gittiğimde ürünün o renk üretiminin artık olmadığı, aynı serinin daha açık ve koyu rengi...
Yorumlar