Mavi Jeans Kot Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi

2024 yılının sonlarına doğru Mavi Jeans’ten aldığım kot pantolon, herhangi bir takılma, zorlanma ya da dar gelme durumu olmamasına rağmen 6–8 ay içinde arka cep köşelerinden kendiliğinden yırtılmaya başladı. Daha önce aldığım Mavi kotlarda da zamanla aynı noktalarda yırtılma yaşamıştım; ancak bu son aldığım pantolonda kullanım sürem kısa olmasına ve ürünü zorlayacak bir durum olmamasına rağmen beklemediğim kadar erken yıpranma oldu.

12.03.2026 Perşembe günü, bu kot pantolonu incelenmesi talebiyle Balıkesir Bandırma Liman AVM Mavi şubesine teslim ettim. Üründe yaşanan bu tekrar eden yırtılma probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, inceleme sonucunda tarafıma değişim hakkı tanınmasını ve aynı sorunu yaşamayacağım bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mavi Jeans’in, yaşadığım bu kalite problemine yönelik incelemeyi objektif şekilde yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.