Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Kot Pantolonunda Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi

profile
Arif
12 Mart 18:32
219
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Yerli firmamıza Teşekkürler”

2024 yılının sonlarına doğru Mavi Jeans’ten aldığım kot pantolon, herhangi bir takılma, zorlanma ya da dar gelme durumu olmamasına rağmen 6–8 ay içinde arka cep köşelerinden kendiliğinden yırtılmaya başladı. Daha önce aldığım Mavi kotlarda da zamanla aynı noktalarda yırtılma yaşamıştım; ancak bu son aldığım pantolonda kullanım sürem kısa olmasına ve ürünü zorlayacak bir durum olmamasına rağmen beklemediğim kadar erken yıpranma oldu.

12.03.2026 Perşembe günü, bu kot pantolonu incelenmesi talebiyle Balıkesir Bandırma Liman AVM Mavi şubesine teslim ettim. Üründe yaşanan bu tekrar eden yırtılma probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, inceleme sonucunda tarafıma değişim hakkı tanınmasını ve aynı sorunu yaşamayacağım bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mavi Jeans’in, yaşadığım bu kalite problemine yönelik incelemeyi objektif şekilde yaparak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini rica ederim.

12 Mart 18:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Arif
Arif
12 Mart 18:54

Yerli firmamıza Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans'te Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Ve Haksız Kullanıcı Hatası

profile
Uğur
27 Şubat 10:29
131
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri