to read complaints and reviews, or file yours."Hemen ertesi gün sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum ilginize"
Mavi Jeans Bandırma Liman AVM mağazasına, daha önce iade etmiş olduğum ürün...ün bedelini yeni alacağım üründen düşmedikleri için şikayetçiyim. Kasım 202
"Çok teşekkür ediyorum ilgilenip yardımcı olundu çok anlayışlı bir sıcak yaklaşım oldu teşekkürler hivda hanım teşekkür ederim Serap hanım ilginize"
Balıkesir Bandırma Liman AVM içindeki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce 2.300 TL ödeyerek yeşil bir şişme mont satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir kış sezonu kullandım. Mont bugüne kadar hiç yıkanmadı, kuru temizlemeye verilmedi ve herhangi bir kimyasal ya da temizlik ürünüyle silinmedi. Tüm bunla
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Bandırma’daki mağazadan aldığım siyah kot panto...lonumda kısa süre içinde güneş kaynaklı belirgin bir solma oluştu. Daha önc
Balıkesir Bandırma Liman Çam’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2026 yılı Nisan–Mayıs ayı gibi bir pantolon satın aldım. Ür...ünü bir süre kullandıktan sonra pantolon her giydiğimde belirgin şekilde bollaşmaya başladı ve formunu tamamen kaybetti. Faturayı başta saklamıştım ancak daha sonra kaybettim. Bu
17 Haziran’da Balıkesir Bandırma Liman AVM Mavi Jeans şubesinden yaklaşık 2....000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir hafta kadar
"Çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için."
Mavi’den Bal Soydan Bandırma AVM mağazasından satın aldığım kapüşonlu polar... ürünü yaklaşık 6–7 ay önce renginde belirgin bir solma olması nedeniyle 9–
"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim."
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
18 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Balıkesir Bandırma liman AVM Ma...vi şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. On
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
18.03.2026 tarihinde saat 20:15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki... Mavi mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İki ürün alır
"Yerli firmamıza Teşekkürler"
2024 yılının sonlarına doğru Mavi Jeans’ten aldığım kot pantolon, herhangi ...bir takılma, zorlanma ya da dar gelme durumu olmamasına rağmen 6–8 ay içind
"İlginiz alakanız için teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından bir kot gömlek siparişi verd...im. Ürün elime ulaştığında gömlekte yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal ko
Mavi’den 23.01.2025 tarihinde satın aldığım pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 13.12.2025 tarihinde... Balıkesir Bandırma’daki mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında gelen SMS’te 15 günlük inceleme süresi olduğu yazıyordu. Yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini
"Neredeyse 1 2 saat içerisinde dönüş yapıp sorunumu çözmek için ilgi alaka göstererek yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Marka benimle anında iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım m101437-91261036 v...e m1012577-90538043 kodlu iki kot pantolon, ilk kullanımdan itibaren belirg
22 Eylül’de Bandırma AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez 30 derece hassas... programda yıkadıktan sonra asarken ip atması olduğunu fark ettim. Kotları kurutma makinesine dahi atmadım, sadece bir kez giyip yıkamıştım. Hemen mağazaya götürüp incelemeye bırak
"Teşekkür ederiz"
Bandırma AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye satın aldığım pant...olonda, sadece 7-8 kez giymeme rağmen ağ kısmında fabrika kaynaklı bir erim
Mavi mağazasından satın aldığım m010143-28013002 kodlu kot ceketin yaka kıs...mında, ürünü yaklaşık bir ay önce tekrar kullanmak için çıkardığımda bölges
13.09.2025 tarihinde Bandırma Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu, 21.09.2025’te Susurluk mağazasında değiştirmek iste...dim. Değişim sırasında, etikette yazan fiyat farkı 100 TL olmasına rağmen, “Ürünü indirimli aldığınız için değişimlerde indirim uygulanmıyor, etiket fiyatı üzerinden işlem yapılıyo
"Sorunumla ilgilenip güzel dönüş sağlandı. Teşekkürler."
Merhaba, 30 Haziran 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Bildiğim kadarıyla siparişler... 2-3 iş günü içerisinde kargoya veriliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter bu şekilde bilgilendiriyor. Bugün 3 Temmuz ve sadece bir SMS geldi, mesajda ise siparişin
Mavi firmasından bir ürün almıştım ürünü 2 kez kullandım ama üründe bollaşma diz çıkarma oldu. Bunun üzerine Balıkesir B...andırma Liman AVM Mavi mağazasına inceleme için ürünü bıraktım. 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. 2 kez satıcı ile i
Bandırma Liman AVM Mavi şubesinden bir sweet aldık. Eve geldiğimizde alarmının çıkarılmadığını gördük. Bu sebeple ürünü ...oğlum giyemedi. Bursa Mavi'ye götürdüğümüzde, aldığınız Liman AVM Mavi mağazasına götürmemizi istediler. 6 ay sonra yolumuz düştüğünde götürdük. Alarmı sökmediklerini, mağdur olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
