Mavi Susurluk Outlet Pantolonunda İlk Yıkamada Oluşan Beyaz Çizgi İçin Değişim Talebi

"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim."


"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için Mavi ve çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yazabildim."

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
18 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Balıkesir Bandırma liman AVM Ma...vi şubesinde eşimle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. On
"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."


"Değişim sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
18.03.2026 tarihinde saat 20:15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki... Mavi mağazasında kasada yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İki ürün alır
"Yerli firmamıza Teşekkürler"
2024 yılının sonlarına doğru Mavi Jeans’ten aldığım kot pantolon, herhangi ...bir takılma, zorlanma ya da dar gelme durumu olmamasına rağmen 6–8 ay içind

"İlginiz alakanız için teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından bir kot gömlek siparişi verd...im. Ürün elime ulaştığında gömlekte yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal ko
Mavi’den 23.01.2025 tarihinde satın aldığım pantolon kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 13.12.2025 tarihinde... Balıkesir Bandırma’daki mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında gelen SMS’te 15 günlük inceleme süresi olduğu yazıyordu. Yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini

"Neredeyse 1 2 saat içerisinde dönüş yapıp sorunumu çözmek için ilgi alaka göstererek yardımcı oldular teşekkür ederim."

"Marka benimle anında iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım m101437-91261036 v...e m1012577-90538043 kodlu iki kot pantolon, ilk kullanımdan itibaren belirg

22 Eylül’de Bandırma AVM Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden birini ilk kez 30 derece hassas... programda yıkadıktan sonra asarken ip atması olduğunu fark ettim. Kotları kurutma makinesine dahi atmadım, sadece bir kez giyip yıkamıştım. Hemen mağazaya götürüp incelemeye bırak

"Teşekkür ederiz"
Bandırma AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye satın aldığım pant...olonda, sadece 7-8 kez giymeme rağmen ağ kısmında fabrika kaynaklı bir erim

Mavi mağazasından satın aldığım m010143-28013002 kodlu kot ceketin yaka kıs...mında, ürünü yaklaşık bir ay önce tekrar kullanmak için çıkardığımda bölges

13.09.2025 tarihinde Bandırma Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu, 21.09.2025’te Susurluk mağazasında değiştirmek iste...dim. Değişim sırasında, etikette yazan fiyat farkı 100 TL olmasına rağmen, “Ürünü indirimli aldığınız için değişimlerde indirim uygulanmıyor, etiket fiyatı üzerinden işlem yapılıyo
"Sorunumla ilgilenip güzel dönüş sağlandı. Teşekkürler."





Merhaba, 30 Haziran 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir ürün siparişi verdim. Bildiğim kadarıyla siparişler... 2-3 iş günü içerisinde kargoya veriliyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter bu şekilde bilgilendiriyor. Bugün 3 Temmuz ve sadece bir SMS geldi, mesajda ise siparişin
Mavi firmasından bir ürün almıştım ürünü 2 kez kullandım ama üründe bollaşma diz çıkarma oldu. Bunun üzerine Balıkesir B...andırma Liman AVM Mavi mağazasına inceleme için ürünü bıraktım. 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala bir dönüş olmadı. 2 kez satıcı ile i

Bandırma Liman AVM Mavi şubesinden bir sweet aldık. Eve geldiğimizde alarmının çıkarılmadığını gördük. Bu sebeple ürünü ...oğlum giyemedi. Bursa Mavi'ye götürdüğümüzde, aldığınız Liman AVM Mavi mağazasına götürmemizi istediler. 6 ay sonra yolumuz düştüğünde götürdük. Alarmı sökmediklerini, mağdur olduğ

Mavi Bandırma Liman AVM mağazasından 2 defa değiştirdiğim pantolon maalesef ki yine hatalı. Mavi'nin pantolonlarında hem...en bollaşma durumunu bildiğimden bedenimden küçük aldım ancak Ada boyfriend modelini iki kez giymeme pantolon 3 beden büyüdü ve çok fazla diz yaptı. Lütfen beni mağazaya gidin deği




"Teşekkürler"
Maviden aldığım 3 adet tişörtün önünde aynı yerlerde delikler oluştu. Bu tişörtleri Balıkesir Bandırma Liman AVM mağazas...ına götürdüm. Kartuş kartımda ürün bilgilerini gördüler fakat yanındaki barkodlar olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben de etiketlerin bana alerji yaptığını ve bu y


"Şikayetten sonra işlem hızlandı. Teşekkürler..."
Bandırma soydan giyim Mavi mağazasından aldığım ürünlerimi 25.04.2024 tarih...inde iade ettim ve 14.05.2024 tarihinde iade ödemesi tarafıma yapılmadı...

Mavi Bandırma liman AVM mağazasından aldığım pantolonu bedeni uymama nedeni ile tekrar mağazaya iade ettim. Üzerinden bi...r süre geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Hesap hareketlerime baktığımda da hala bir iade yok. En kısa sürede mavi den bir dönüş bekliyorum.

"Şikayetim çok kısa sürede çözümlendi teşekkür ederim"
Bandırma Liman AVM 'deki Mavi 'den indirimli aldığım pantolonun üzerindeki ...etiket fiyatı ile kasa fişindeki fiyat farklı çıktı. Evde farkına vardım. D

Mavi 'den Black serisi mont aldım ancak aldığım günden beri düğmeleri dökülüyor kopuyor Bandırma Liman AVM den birkaç ke...z düğme istedim. Yerine takmak için onlar da bir adet düğme bulup verdiler ancak sorun çözülmedi. Oradaki görevli arkadaş (furkan bey) durumu anladı ve değişimi onayladı ancak onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99